A RIC Ambiental acredita que o fortalecimento do saneamento básico depende, além de tecnologia, investimento e eficiência operacional, também de relações institucionais sólidas e responsáveis. Assim, a Concessionária reafirma seu compromisso com a qualidade dos serviços, a governança transparente, a comunicação eficiente e a cooperação contínua com os entes públicos responsáveis pela concessão dos serviços de saneamento no município de Marília.
Nesse contexto, uma relação harmônica entre a RIC Ambiental, a Agência Municipal de Água e Esgoto (AMAE) e a Prefeitura Municipal de Marília é essencial para garantir serviços de qualidade, sustentáveis e alinhados ao interesse coletivo. Esse alinhamento institucional garante estabilidade regulatória, segurança jurídica e aprimoramento constante na gestão dos serviços públicos de água e esgoto. Mais do que cumprir obrigações contratuais, essa relação deve ser pautada por comunicação constante e compromisso compartilhado com o desenvolvimento da cidade e o bem-estar da população.
O contrato de concessão firmado entre a Prefeitura de Marília e a RIC Ambiental estabelece responsabilidades claras e metas desafiadoras. A AMAE, como agência reguladora e fiscalizadora, desempenha papel crucial para a transparência dos processos e equilíbrio das relações institucionais. Essa estrutura de governança, prevista na legislação, cria um ambiente de segurança jurídica, estabilidade regulatória e planejamento a longo prazo.
Atuar de forma integrada e com diálogo aberto, permite que o resultado seja um serviço público mais eficiente, previsível e comprometido com a qualidade de vida dos munícipes. A comunicação institucional é um elemento estratégico de gestão. Por meio de canais permanentes com a AMAE e a Prefeitura de Marília, a RIC Ambiental busca promover maior integração, assegurando agilidade e clareza na tomada de decisões. Esse modelo de relacionamento permite ainda que sejam identificadas oportunidades de melhoria, antecipação de soluções e alinhamento de decisões que beneficiarão diretamente os marilienses. Trata-se de um compromisso real com a transparência e com o diálogo para a construção de soluções sustentáveis e duradouras. A interação constante entre esses três agentes permitirá o avanço de projetos estruturantes, a modernização de processos e o aprimoramento da gestão operacional e comercial.
A Prefeitura Municipal de Marília, como Poder Concedente, deve exercer a orientação estratégica da política pública de saneamento, assegurando que as metas contratuais estejam alinhadas às demandas da população e às diretrizes de desenvolvimento urbano. Já a AMAE, na função de Agência Reguladora e Fiscalizadora, deve atuar de forma técnica e independente, garantindo o fiel cumprimento do contrato, o equilíbrio econômico-financeiro e a qualidade dos serviços prestados. Assim, em sintonia, ganha a cidade, pois as ações se tornam mais eficientes, as decisões mais ágeis e os investimentos mais assertivos. Essa parceria integrada reforça a visão de que o saneamento é uma construção coletiva, que exige diálogo, técnica e responsabilidade compartilhada.
A transparência é um valor que orienta todas as ações da RIC Ambiental. Assim, a divulgação de informações e de suas atividades, bem como as ações de relacionamento com a comunidade refletem o compromisso da empresa com o princípio da publicidade e com o controle social previsto na Constituição Federal. Ao manter diálogo aberto com toda a sociedade, a RIC Ambiental fortalece sua credibilidade e consolida sua imagem como uma empresa parceira do desenvolvimento de Marília, comprometida com resultados concretos e com o futuro sustentável da cidade. A RIC Ambiental acredita que o diálogo é a base da confiança. E é com confiança, transparência e responsabilidade que pretende continuar construindo, ao lado da AMAE e da Prefeitura de Marília, um futuro cada vez mais sustentável e digno para todos. A Concessionária segue firme na missão de transformar o saneamento em um vetor de promoção da saúde, da dignidade humana e do desenvolvimento econômico da sociedade.
Juntos, por Marília, para Marília.

Eng° Julio F. Neves
Superintendente Comercial e de Comunicação
RIC Ambiental – Água e Esgoto de Marília S.A.

